Veelgestelde vragen

Heb ik een vergunning nodig?
Als de opslag voor de deur op een openbare parkeerplaats wordt geplaatst, dan is vaak geen vergunning nodig, mits de opslagbox binnen 4 weken weer is weggehaald. Wij kunnen dit echter niet in alle gevallen garanderen en adviseren je om dit na te gaan bij jouw gemeente.

Waar leveren jullie opslagboxen
In Groningen, Drenthe, Friesland, Overijssel, Gelderland, Flevoland, Utrecht, Grensstreek Duitsland.

Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen via IDEAL, via bankoverschrijving of contant bij de chauffeur.

Kan ik mobiele opslag voor een korte periode huren?
Je kunt mobiele opslag voor de deur vanaf 1 week huren.

Ik heb mijn mobiele opslag korter of langer nodig dan gewacht
Een verzoek om de opslagbox langer of korter te gebruiken kan altijd worden gedaan. Wij zijn klantgericht en denken met je mee! Wij bekijken dan samen wat de mogelijkheden zijn.

Ik heb meer mobiele opslag nodig. Is dat mogelijk?
Dat is mogelijk. Neem dan contact met ons op.

Moet ik aanwezig zijn als mobiele opslag wordt geleverd?
Ja, je dient aanwezig te zijn. Voor het in ontvangst nemen van de sleutels en je kunt aan de chauffeur doorgeven waar de mobiele opslag geplaatst moet worden.

Moet ik langs komen om het contract te tekenen?
Nee, je hoeft niet langs te komen om het contract te tekenen. Zodra je mobiele opslag online hebt besteld, heb je een contract en dan ga je akkoord met de algemene voorwaarden.

Ontvang ik een factuur?
Ja, je ontvangt een factuur per e-mail.

Op welke tijden en dagen komen jullie mobiele opslag bezorgen?
Wij leveren jouw opslag 7 dagen per week, ook ’s avonds en op zaterdag en zondag.

Waarom mobiele opslag?

• Mobiele opslag is goedkoop en makkelijk. Je hoeft geen bus of aanhanger te huren.
• Mobiele opslag wordt gehaald en gebracht, je hoeft zelf niet te rijden.
• Je kunt je spullen zelf inladen voor de deur en je hoeft maar 1 keer in- en uit te laden.
• Je kunt tussentijds bij je spullen
• Mobiele opslag voor de deur is beveiligd met slot
• Mobiele opslag is te huur vanaf 1 week
• Je betaalt geen borg
• Je betaalt geen administratiekosten
• Je hebt geen kosten voor het aanschaffen van een slot
• Je spullen zijn verzekerd bij je eigen inboedelverzekering (dus geen extra kosten). Dit moet je wel zelf aanvragen.

Wat mag ik niet opslaan? De volgende spullen mogen niet worden opgeslagen in mobiele opslag:

• Voedsel en bederfelijke producten (ook niet dicht en verpakt)
• Levende organismen zoals dieren en planten
• Toxische, ontvlambare of gevaarlijke stoffen, inclusief alle gevaarlijke bereidingen en afvalstoffen.
• Verboden en/of illegale goederen, zoals (vuur)wapens en drugs

Oftewel wat niet van de brandweer, politie en/of gemeente mag, mag ook niet bij ons.

Zijn al jullie prijzen inclusief transportkosten?
Ja, de prijzen zijn inclusief transportkosten voor Groningen, Friesland en Drenthe.

Zijn mijn spullen verzekerd?
Om je inboedel verzekerd op te slaan heb je zelf de verantwoordelijkheid om je spullen te verzekeren via een all-riskgoederenverzekering. Deze staat vaak in jouw huidige inboedel verzekeringspolis. De verzekeraar noemt dit een ander risico-adres. De spullen zijn dus niet via ons verzekerd. Dit omdat wij de waarde van jouw spullen niet weten en hier dus geen dekkende verzekering voor kunnen aanbieden.

Staat je vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op. Dat kan via e-mail, telefoon, chat of whatsapp.